Gestor nexo PRO - system CRM (rozszerzenie o 1 stanowisko)

Opis:

Gestor nexo PRO to system wspomagający tworzenie trwałych relacji z klientami oraz zarządzanie pracą w firmie. Dzięki automatyzacji wielu różnych czynności można znacznie zwiększyć wydajność i efektywność pracy.

Charakterystyka:

Gestor nexo PRO umożliwia m.in: rejestrowanie szczegółowych informacji o klientach wraz z historią kontaktów, tworzenie wielowariantowych ofert oraz prowadzenie mailowej korespondencji czy również zbiorczą wysyłkę maili poprzez wbudowanego klienta pocztowego.
Przydatny jest też wewnątrz firmy do organizowania i usprawniania pracy. Pozwala bowiem planować realizację zadań wraz z delegowaniem ich na pracowników, monitorować postępy w wykonywaniu prac, jak również rezerwować dostępne zasoby (np. specjalistyczny sprzęt czy samochody służbowe).

Specjalny moduł Zleceń serwisowych usprawnia zarządzanie serwisem oraz obsługę napraw i reklamacji. Dostępne są też specjalne scenariusze obsługi klienta, co pozwala automatyzować różne procesy. Dzięki temu modułowi można szybko sprawdzić ilość potrzebnych części, zweryfikować opłacalność  zlecenia i mieć szybki dostęp do powiązanych dokumentów.

Gestor nexo PRO jest częścią systemu InsERT nexo. Ścisła integracja z systemem sprzedaży Subiekt nexo pozwala m.in. na korzystanie ze wspólnych kartotek klientów i asortymentu, cenników i promocji oraz łatwe przekształcanie ofert w dokumenty handlowe i magazynowe.

Gestor nexo PRO jest rozszerzoną wersją Gestora nexo – poza pełną funkcjonalnością standardowego programu zawiera dodatkowo wiele innych rozwiązań. Te dodatkowe funkcjonalności umożliwiają łatwe dopasowanie systemu do specyficznych potrzeb danej firmy (dodawanie rozszerzeń programowych, pola własne, słowniki i flagi, własne raporty, modyfikowanie wzorców wydruku itp.).